Dec.22,2009
世博網(wǎng)店聯(lián)盟百事購(gòu)商城拓展語音訂購(gòu)渠道
為了在世博年實(shí)現(xiàn)銷售的新突破，深度激活消費(fèi)能動(dòng)性，提升購(gòu)物的便捷性，世博網(wǎng)店在繼與淘寶合作開設(shè)淘寶世博特許商品旗艦店后，再次整合優(yōu)勢(shì)資源，與電信達(dá)成合作聯(lián)盟：在電信“百事購(gòu)商城”開辟世博特許產(chǎn)品專賣欄目。世博網(wǎng)店將借助中國(guó)電信“百事購(gòu)商城”擁有的豐富用戶資源、品牌號(hào)召力、多用戶接入渠道(固定電話、寬帶、手機(jī)、IPTV等)和產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)管理能力，感召聚集更多的大眾消費(fèi)者，讓消費(fèi)者坐享世博盛會(huì)之歡慶，珍藏世博產(chǎn)品之精妙。
世博網(wǎng)店相關(guān)人員介紹，通過“百事購(gòu)商城”電子商務(wù)的交易平臺(tái)，用戶可以通過語音114、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)WAP等接入手段，簡(jiǎn)便快捷的訂購(gòu)世博特許產(chǎn)品。若消費(fèi)者在線預(yù)訂世博商品，號(hào)百客服代表會(huì)在5分鐘內(nèi)以電話回呼方式與消費(fèi)者確認(rèn)訂單信息；如果消費(fèi)者撥打118114進(jìn)行預(yù)訂，系統(tǒng)會(huì)給消費(fèi)者手機(jī)發(fā)送訂單號(hào)，消費(fèi)者在“百事購(gòu)”網(wǎng)站上輸入訂單號(hào)和手機(jī)號(hào)，即可查詢到訂單的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)在線支付。
